Délai de livraison

Délai de livraison

Comprendre nos délais d'expédition selon la disponibilité du produit, et le suivi de votre commande.

Pour vous aider à comprendre nos délais, et parce que nous nous engageons à respecter la confiance que vous nous accordez, voici un mode d'emploi de la livraison DIAMANT Evolution.

En stock

Dans ce cas, la marchandise est disponible dans nos dépôts. La livraison est effectuée par Chronopost, Colissimo ou DHL, en fonction du produit et de votre région.

2-3 jours ou 5-7 jours

Dans ce cas, nous sommes en mesure de vous donner un délai maximum de livraison chez vous ; il pourra être plus court.

Sur commande

Il s'agit de produits sur commande, avec un délai plus long.

Notification & suivi de votre commande

Dans tous les cas, le départ de votre commande vous est notifié par un e-mail.

Pour le choix des transporteurs, ils sont choisis par nos partenaires en fonction de la région. Ils peuvent, sur demande, vous appeler pour une prise de rendez-vous.

Dans certains cas, le transport peut être effectué par plusieurs intervenants, ce qui ne nous permet pas de vous communiquer un numéro de colis.

Nous nous engageons, sur simple appel de votre part, à vous donner une réponse précise sur l'avancée de la livraison.

Les conseillers DIAMANT Evolution sont à votre disposition, par e-mail ou par téléphone, pour vous apporter les réponses dont vous avez besoin.